Política de privacidade

Há mais de 100 anos que a Informa D&B tem vindo a reunir informações sobre negócios e actividades económicas, de maneira a poder criar produtos e serviços que ajudem os seus clientes a tomar decisões vitais sobre compras e vendas. A Informa D&B é um dos líderes mundiais no fornecimento de serviços de crédito business-to-business, marketing, compras e gestão de cobranças.

Sendo a informação a nossa área de actividade, a privacidade e a protecção de dados foram sempre uma componente fundamental no modo como operamos. Enquanto líder no sector da informação para negócios, há mais de vinte e cinco anos que a Informa D&B desenvolve e divulga as suas práticas de protecção de dados.

Práticas de protecção de dados para a internet

Hoje, tirando partido do poder da Internet, é possível fornecer produtos e serviços com maior rapidez e eficiência do que nunca. A Internet confere-nos também a capacidade de prestar um melhor serviço aos nossos clientes; os utilizadores do nosso website dnbracios.pt beneficiam de um atendimento personalizado, baseado nas respectivas preferências. Muitas das vantagens quantificáveis decorrentes da utilização de produtos e serviços da Informa D&B, a partir do nosso website, resultam da nossa capacidade de reunir informações e de as utilizarmos em proveito dos nossos clientes. A Informa D&B reconhece que a livre obtenção e circulação de informações na Internet pode causar apreensão a alguns utilizadores. Por isso, defende que o fluxo de informações tem de ser acompanhado pela defesa da privacidade de cada indivíduo. A empresa acredita firmemente que a adopção de práticas de protecção, sólidas e equilibradas, aplicadas à Internet, faz todo o sentido em termos comerciais.
Assim, a Informa D&B subscreve as práticas que adiante se descrevem.

Utilização da tecnologia da internet e de "cookies"

Ao utilizar a tecnologia da Internet, o nosso website dnbracios.pt pode reunir informações que identificam individualmente o visitante, tal como o tipo de browser por ele utilizado (por ex., Netscape) ou o nome do domínio a partir do qual o visitante acedeu ao site (por ex., www.empresa.com ou www.universidade.edu). Estas informações são utilizadas de modo agregado, para efeitos da administração do sistema da Informa D&B e melhoria do respectivo site.
Os cookies são elementos de informação que os websites transferem para o disco rígido do computador para efeitos de elaboração de um registo. Apesar de os cookies terem adquirido má fama, não deixa de ser verdade que são utilizados por milhares de websites para facilitarem a vida aos utilizadores e tornarem a navegação mais cómoda e prática. A Informa D&B vai utilizar cookies para efectuar melhoramentos e actualizações no site e para personalizar melhor os serviços de acordo com as necessidades dos seus utilizadores. Poderá ainda utilizar cookies para proporcionar aos utilizadores uma navegação personalizada no site. O utilizador pode decidir se aceita cookies através da modificação das pré-definições do seu computador; caso não pretenda receber cookies pode recusá-lo quando é alertado da sua presença através do browser para avisar antes do registo dos cookies.

Registo de clientes

Algumas páginas do site dnbracios.pt requerem o fornecimento de informações pessoais que identificam individualmente os utilizadores, para efeitos de registo. Dos dados pedidos podem fazer parte o nome, morada e endereço de correio electrónico, números de telefone e de fax, além de outros dados por si indicados com vista a personalizar a sua navegação no site.

A Informa D&B reúne informações de identificação individual para efeitos de fornecimento de produtos e serviços, administração de contas individuais, assistência a clientes e ainda para observar requisitos legais como, por exemplo, os de natureza fiscal. A Informa D&B é a entidade responsável pelo tratamento de dados.O utilizador consente na recolha e tratamento informático dos seus dados, procedendo a Informa D&B à sua inserção numa base de dados. Nos termos da lei podem os utilizadores solicitar junto da Informa D&B a sua consulta, correcção, actualização ou eliminação para a morada da Informa D&B ou para sua maior comodidade pode também exercer estes direitos através de correio electrónico no endereço de email: informadb@informadb.pt.

A Informa D&B não vende nem partilha voluntariamente as informações do registo de clientes com terceiros. Contudo, regularmente, compila as informações sobre registos, para efeitos de análises internas, como as de investigação e identificação de segmentos de mercado e de necessidades. A Informa D&B irá também utilizar essas informações para fornecer aos seus clientes actualizações de produtos e serviços da Informa D&B através do correio electrónico. No momento em que se procede à obtenção das informações sobre cada cliente, é-lhe dada a possibilidade de recusar o envio dessas actualizações por correio electrónico.

Relações comerciais

O nosso site dnbracios.pt contém ligações a outros websites. A Informa D&B não se responsabiliza pelas práticas de protecção da privacidade em vigor nesses outros websites, nem pelo respectivo conteúdo, não se aplicando as regras de privacidade da Informa D&B a sites de terceiras entidades.

Salvaguardas de confidencialidade e de segurança

A Informa D&B toma medidas de natureza técnica, contratual, administrativa e física para proteger os dados recolhidos de acessos não autorizados e impedir a divulgação de informações susceptíveis de o identificar sem a sua autorização prévia. Não obstante esta garantia a Informa D&B não pode garantir a segurança da informação que lhe é transmitida pelo que o titular dos dados deverá igualmente assumir todas as precauções de forma a proteger os seus dados quando utiliza a Internet. Acresce que os dados podem circular na rede correndo o risco de ser vistos ou utilizados por terceiros não autorizados.

Se, no cumprimento das suas actividades profissionais, os colaboradores da Informa D&B ficarem na posse de informações confidenciais relativas à Informa D&B ou aos seus clientes, tais informações serão processadas com total confidencialidade e não poderão ser divulgadas a terceiros. Os colaboradores da Informa D&B são ainda responsáveis pela segurança interna dessas informações. Cada vez mais, a tecnologia utilizada pela Informa D&B visa reforçar a segurança das informações.

Aplicabilidade da política de privacidade e actualizações

As práticas acima referidas representam as práticas de protecção em vigor. No intuito de acompanhar a rápida evolução do ambiente da Internet, a Informa D&B avaliará regularmente a respectiva adequação, comunicando quaisquer alterações substanciais ou actualizações dessas práticas.

Questões e dúvidas

Para obter mais informações, colocar questões ou esclarecer dúvidas quanto à nossa política de privacidade ou às práticas de protecção de dados adoptadas pela Informa D&B, agradecemos que contacte o nosso departamento de Marketing através do número de telefone 213 500 300.